Sich zu entschuldigen, wenn man etwas Blödes gemacht hat, kann schon Überwindung kosten! Will die andere Person mich jetzt überhaupt sehen? Wie ist sie auf mich zu sprechen und wie wird sie auf meine Entschuldigung reagieren?

Doch eine gute Entschuldigung kann sehr kraftvoll sein. Sie zeigt, dass du dich mit der Situation auseinandergesetzt hast und dass dir die andere Person wirklich wichtig ist.

Lena und Paula überlegen in dieser Folge, wie eine gute Entschuldigung aussieht – und wie man sich eher nicht entschuldigen sollte.

Kapitel

00:00 Kleine Alltagsentschuldigungen vs. Entschuldigungen, die “weh tun”
03:12 Wann ist der richtige Moment für eine Entschuldigung?
09:51 Eine Entschuldigung setzt Auseinandersetzung voraus
15:55 Die 6 Schritte einer guten Entschuldigung
22:55 Sich für den eigenen Anteil an einer komplexen Situation entschuldigen
26:39 Nonpologies/Pseudo-Entschuldigungen

Quellen

https://news.osu.edu/the-6-elements-of-an-effective-apology-according-to-science/

https://www.ardalpha.de/wissen/psychologie/gute-entschuldigung-sich-richtig-entschuldigen-tipps-beispiele-verzeihung-bitten-fehler-100.html

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